1. Vérifiez d’abord que la télécommande clavier soit bien chargée.
2. Assurez-vous qu’elle soit réglée à « ON » et qu’une lumière bleue soit allumée.
- Si une lumière bleu clignote, la batterie du clavier est bientôt à plat et doit être chargée.
- La lumière rouge s’éteindra lorsque le chargement sera complet.
3. Assurez-vous d'utiliser la télécommande clavier dans un rayon de 30 pieds de son récepteur, situé au cœur du système.
4. Si le clavier ne charge pas, essayez d’utiliser un autre câble USB du même type.
5. Si une lumière orange clignote sans appuyer sur une touche, c’est parce que le clavier n’est plus jumelé à son récepteur USB.
Pour la jumeler, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Éteignez d’abord la télécommande-clavier.
2. Maintenez la touche « F1 » sans relâcher.
3. Allumez la télécommande-clavier, puis relâchez la touche « F1 » immédiatement.
4. Attendez un moment : le clavier se connectera automatiquement.
6. Si le problème persiste, répéter la procédure de l'étape #5, mais avec l'ajout de ces étapes:
1. Éteignez d’abord la télécommande-clavier.
2. Déconnectez le récepteur USB du bout de ce câble USB.

3. Maintenez la touche « F1 » sans relâcher.
4. Allumez la télécommande-clavier, puis relâchez la touche « F1 » immédiatement.
5. Reconnecter le récepteur USB retiré à l'étape #2.
6. Attendez un moment : le clavier se connectera automatiquement.
7. Si votre télécommade claiver à subit des bris physique, vous pouvez acheter une nouvelle télécommande clavier sur notre boutique en ligne ou contacter l'équipe de support.
Si votre télécommande clavier ne tient plus la charge, il se peut qu'il y ait un problème avec la télécommande clavier. Elle devra probablement être remplacée.