---
title: Résoudre un échec de mise à jour
description: Si vous éprouvez des difficultés avec une mise à jour du système Lü, suivez les étapes suivantes
---

[![Lü Logo](https://help.play-lu.com/hubfs/L%C3%BC.png)](https://play-lu.com/fr) Centre d'aide

- [Français](https://help.play-lu.com/fr/mise-%C3%A0-jour-qui-ne-fonctionne-pas)
- [English](https://help.play-lu.com/en/trouble-updating)

[Passer au contenu](https://help.play-lu.com/fr/mise-à-jour-qui-ne-fonctionne-pas#main-content)

- [Accueil](https://help.play-lu.com/fr)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- [Accueil](https://help.play-lu.com/fr)

 Comment pouvons-nous vous aider ?

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [Centre d'aide](https://help.play-lu.com/fr?hsLang=fr)
2. [Support technique](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr)
3. [Mises à jour et Sécurité](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#mises-%C3%A0-jour-et-s%C3%A9curit%C3%A9)

5 mai 2026

# Résoudre un échec de mise à jour

Si vous éprouvez des difficultés avec une mise à jour du système Lü, suivez les étapes suivantes :

 

1. Fermez la fenêtre de la mise à jour.

2. Faites un double-clique sur le raccourci de l'application Lü.

3. Accédez aux paramètres Lü en sélectionnant l’icône d’engrenage située dans le bas de la page d’accueil de Lü.

 

![](https://help.play-lu.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/e9acb58be224be4de61cbbed7cd731ab.png)

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Sélectionnez « Installer ... ».

 

![](https://help.play-lu.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d7bdf32a21eea2e5f73587d6f2326d29.png)

   

 

 

 

 

 

 

5. Si l’option de mise à jour ne s’affiche pas, assurez-vous d’être correctement connecté à Internet, redémarrez le système, puis essayer de nouveau.

 

![](https://help.play-lu.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/181199fa833fb7deecaed3c61c9d7815.png)

---

 

Vous avez une question ? [Contactez-nous !](https://help.play-lu.com/fr/contact-us?hsLang=fr)

 

- [Premiers pas avec votre Lü](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Débuter ici](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#d%C3%A9buter-ici)
    - [Profil et Compte Lü-Community](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#profil-et-compte-l%C3%BC-community)
    - [Choix pédagogiques et planification](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#choix-p%C3%A9dagogiques-et-planification)
    - [Les bases du matériel](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#les-bases-du-mat%C3%A9riel)
    - [Installation et Bonnes pratiques](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#installation-et-bonnes-pratiques)
    - [Trucs et astuces](https://help.play-lu.com/fr/premiers-pas-avec-votre-l%C3%BC?hsLang=fr#trucs-et-astuces)
- [Support technique](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Général](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Caméra](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#cam%C3%A9ra)
    - [Projection](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#projection)
    - [Télécommande-clavier](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#t%C3%A9l%C3%A9commande-clavier)
    - [Système d'éclairage](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#syst%C3%A8me-d%C3%A9clairage)
    - [Système de son](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#syst%C3%A8me-de-son)
    - [Mises à jour et Sécurité](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#mises-%C3%A0-jour-et-s%C3%A9curit%C3%A9)
    - [Connectivité](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#connectivit%C3%A9)
    - [L'application Lü](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#lapplication-l%C3%BC)
    - [Windows (OS)](https://help.play-lu.com/fr/support-technique?hsLang=fr#windows-os)
- [Möve](https://help.play-lu.com/fr/m%C3%B6ve?hsLang=fr)

[![LU-R-Logo-Colors-Black-RGB](https://help.play-lu.com/hs-fs/hubfs/Email%20signature%20HS/LU-R-Logo-Colors-Black-RGB.png?width=85&height=75&name=LU-R-Logo-Colors-Black-RGB.png "LU-R-Logo-Colors-Black-RGB")](http://play-lu.com)

Copyright © 2026, LÜ